« L’autre a dit ça mais je ne le « sens » pas, il y a quelque chose qui cloche »
Il nous est tous arrivé d’observer un décalage entre ce que nous dit notre interlocuteur et sa façon de le dire.
Notre communication verbale (les mots que l’on utilise) ne représente que 7% de notre communication; les 93% restants sont de la communication non verbale qui passe par nos gestes le ton de notre voix, notre posture et l’expression de notre visage.
Si je fronce les sourcils, je hausse ma voix et je vous dis que je ne suis pas énervé, vous n’allez évidement pas me croire.
Les grands orateurs vont avoir un impact beaucoup plus important sur leur audience car leur communication verbale et non verbale sont alignées.
Il y a toute une série d’excellents livres qui décryptent cette communication (non verbale) si importante. La série télévisée « Lie to me » en a même fait son thème central.
Pour être alignés, ne dites que ce que vous pensez et pensez ce que vous dites.
hichambelbachircoach@gmail.com
https://www.facebook.com/pages/Hicham-Belbachir-Coach/311023909094317?fref=ts